Atendimento 24/7
Responde aos clientes a qualquer hora, todos os dias — mesmo quando a equipa está fora.
Plataforma de atendimento por WhatsApp
Atenda melhor no WhatsApp e organize cada cliente num só lugar.
O Cybertek Store responde clientes, organiza contactos interessados e ajuda a sua equipa a acompanhar oportunidades de venda num painel simples.
✓ 7 dias grátis · ✓ Feito para negócios em Angola · ✓ Suporte em português
Lead registado automaticamente
Lenovo ThinkPad X13
Interessado · 330.000 Kz
Benefícios
Atendimento que não deixa cliente sem resposta
Respostas em segundos
O cliente não espera. Cada mensagem recebe resposta na hora, sem fila e sem demora.
Contactos organizados
Cada interessado fica registado com o que procura — nada se perde nem se esquece.
Passagem para humano
Quando o caso é sensível, o agente avisa e entrega a conversa à pessoa certa da equipa.
Atendimento sempre ligado
Nunca mais perca um cliente por falta de resposta
Enquanto a sua equipa descansa, o Cybertek Store continua a responder, a tirar dúvidas e a registar quem tem intenção de compra. No dia seguinte, está tudo organizado à sua espera.
Criar conta grátis
Respondido em segundos
O problema
Clientes chegam pelo WhatsApp. O difícil é acompanhar todos.
Muitas empresas perdem oportunidades porque respondem tarde, esquecem contactos ou não sabem quem deve receber retorno. O Cybertek Store ajuda a centralizar esse atendimento num só lugar.
Como funciona
Comece a organizar o atendimento em três passos
Sem instalar nada e sem perceber de tecnologia. Você cuida do negócio; o Cybertek Store cuida das conversas.
Cadastre o seu negócio
Produtos, serviços, horários, formas de pagamento e perguntas frequentes. Leva poucos minutos.
O agente atende
Responde às perguntas comuns e identifica os clientes com intenção real de compra.
A equipa acompanha
Os contactos ficam organizados no painel para a equipa continuar o atendimento e fechar.
Recursos
Tudo num só painel, em português
Base de conhecimento
O agente responde com as informações reais da sua empresa.
Catálogo de produtos ou serviços
Recomenda só o que existe, com o preço certo.
Mini CRM
Cada interessado vira um lead com estado e próximo passo.
Histórico de conversas
Todas as mensagens guardadas e pesquisáveis.
Alertas para equipa
A pessoa certa é avisada quando precisa de entrar.
Relatórios simples
Volume de conversas e oportunidades, sem complicar.
Suporte em português
Falamos consigo por WhatsApp sempre que precisar.
Dados separados por empresa
Cada conta tem o seu espaço. Nada se mistura.
Diferencial
Não é só responder mensagens. É organizar oportunidades.
Cada cliente interessado pode virar um lead dentro do painel, com produto de interesse, estado do atendimento e próximo passo.
Novo
Lenovo ThinkPad X13330.000 Kz · loja de informática
Marcação de consultaterça de manhã · clínica
Em atendimento
Orçamento ar condicionado2 unidades · assistência técnica
Reserva de mesasábado, 6 pessoas · restaurante
Aguardando retorno
Plano de explicaçõesvai confirmar c/ a família · escola
Fechado
Corte + barbamarcado p/ sábado · salão
Preços
Planos simples, em Kwanzas
Sem fidelização. Comece no plano que faz sentido e mude quando o negócio crescer.
Essencial
25.000 Kz/mêsPara negócios pequenos
- 500 mensagens por mês
- 1 número de WhatsApp
- Catálogo e mini CRM
- Suporte por WhatsApp
Profissional
55.000 Kz/mêsPara negócios com mais movimento
- 2.000 mensagens por mês
- 2 canais de atendimento
- Até 3 utilizadores
- Relatórios e prioridade no suporte
Negócio
95.000 Kz/mêsPara equipas que precisam de mais controlo
- 6.000 mensagens por mês
- 5 canais de atendimento
- Até 10 utilizadores
- Acompanhamento dedicado
Os 7 dias de teste são gratuitos. A instalação cobre a configuração inicial do seu negócio e a ligação ao WhatsApp.
Perguntas frequentes
O que as empresas costumam perguntar
Preciso de instalar alguma coisa?
Não. Você só preenche os dados do seu negócio em português. Nós tratamos da parte técnica e da ligação ao WhatsApp.
Funciona com o meu WhatsApp atual?
Sim. Ligamos o atendimento ao número da sua empresa através de um conector. O agente passa a responder por esse número.
Posso usar em qualquer tipo de negócio?
Sim. Serve lojas, clínicas, escolas, assistência técnica, salões, restaurantes e prestadores de serviço. Você define o ramo e o agente adapta-se.
O agente pode passar para humano?
Sim. Em casos sensíveis — reclamações, trocas ou pedido para falar com uma pessoa — a conversa é marcada e entregue à sua equipa.
Os dados dos meus clientes ficam separados?
Sim. Cada empresa tem a sua própria conta e os dados nunca se misturam com os de outras.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. A assinatura é mensal e sem fidelização. Pode suspender ou cancelar a qualquer momento.
Organize o atendimento da sua empresa no WhatsApp.
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